Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Nom du site : [Nom du site]
Propriétaire / Éditeur : [Nom ou raison sociale]
Adresse : [Adresse complète]
Email : [email@example.com]
Téléphone : [Numéro de téléphone]
Délégué à la protection des données (DPO) : [Nom DPO ou « non désigné »].
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
– Informations nécessaires à la facturation et au paiement : email, nom (facultatif), prénom (facultatif), adresse de facturation.
– Données issues des formulaires de contact (Contact Form 7 + Flamingo) : email obligatoire, nom/prénom facultatifs, message.
– Cookies techniques ou de sécurité pour le fonctionnement du site et la gestion des consentements.
– Informations de paiement via prestataires externes : carte bancaire ou PayPal.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
– Gestion des commandes et livraison des PDF par email.
– Facturation et obligations légales.
– Réponse aux demandes via les formulaires de contact.
– Sécurité du site (Wordfence Security, WPS Hide Login).
– Optimisation technique et performance (W3 Total Cache).
4. Base légale du traitement
– Exécution du contrat : traitement des commandes et livraison des produits.
– Consentement : pour les formulaires de contact et newsletters éventuelles.
– Intérêt légitime : sécurité et amélioration du site.
5. Durée de conservation
– Données de facturation / commandes : 5 ans (obligatoire pour obligations légales).
– Emails de contact : conservés tant que nécessaire ou supprimés sur demande.
– Cookies : durée conforme à la réglementation ou suppression via navigateur.
6. Destinataires des données
– WooCommerce et WordPress pour la gestion des commandes.
– Prestataires de paiement : banques / PayPal.
– Plugins de sécurité et performance : Wordfence Security, W3 Total Cache.
– Emails envoyés via le serveur et sauvegardés par Flamingo.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : HTTPS pour toutes les transactions, sécurité renforcée via Wordfence, protection des accès avec WPS Hide Login, et optimisation sécurisée via W3 Total Cache.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Accès, rectification, effacement, limitation du traitement et portabilité de vos données.
– Retrait du consentement pour les emails ou formulaires.
– Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email@example.com].
9. Cookies et traceurs
Ce site utilise les cookies suivants pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site :
| Nom du cookie | Plugin / Service | Finalité | Type | Durée approximative |
|---|---|---|---|---|
| sbjs_migrations | Simple Banner / Consentement | Gestion du consentement | Fonctionnel | 1 an |
| sbjs_current_add | Simple Banner / Consentement | Consentement actuel | Fonctionnel | Session |
| sbjs_first_add | Simple Banner / Consentement | Premier consentement | Fonctionnel | 1 an |
| sbjs_current | Simple Banner / Consentement | Consentement en cours | Fonctionnel | Session |
| sbjs_first | Simple Banner / Consentement | Consentement initial | Fonctionnel | 1 an |
| sbjs_udata | Simple Banner / Consentement | Données utilisateur pour consentement | Fonctionnel | Session |
| sbjs_session | Simple Banner / Consentement | Gestion de session pour consentement | Fonctionnel | Session |
| woocommerce_recently_viewed | WooCommerce | Historique des produits vus | Fonctionnel | 30 jours |
| woolentor_already_views_count_product | Woolentor / WooCommerce | Comptabiliser les vues produits | Fonctionnel | 30 jours |
| tk_ai | Plugin / Thème | Optimisation / suivi | Statistique | 1 an |
| wp-settings-1 | WordPress | Paramètres personnalisés utilisateur | Fonctionnel | 1 an |
| wp-settings-time-1 | WordPress | Timestamp pour paramètres | Fonctionnel | 1 an |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Contenu du panier | Fonctionnel | Session |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Vérification du panier | Fonctionnel | Session |
10. Transfert hors UE
Les données liées au paiement peuvent être traitées par PayPal ou banques situées hors de l’Union européenne. Des garanties contractuelles conformes au RGPD sont appliquées.
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à [email@example.com].
13. Crédits
Certaines ressources visuelles utilisées sur ce site proviennent de collections d’icônes et images libres de droits ou sous licence open source. Les icônes sont fournies par Online Web Fonts (CC BY 4.0) et d’autres bibliothèques via Iconify (MIT / Apache 2.0 selon les collections). Toutes les marques et logos cités demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.